La digitalización abarca la totalidad de sectores de la sociedad. Por este motivo, un gran número de empresas ha trasladado sus servicios a las plataformas online, un ejemplo de ello son las asesorías que gestionan las obligaciones contables, fiscales y laborales de negocios y empresas. Una asesoría que ha logrado encontrar el equilibrio entre la digitalización y la gestoría tradicional es AeM Asesoría empresas Madrid, que se dedica a ofrecer los servicios a empresas y autónomos. La empresa cuenta con una amplia experiencia en el asesoramiento y en la gestión fiscal y laboral. Además, brinda un asesoramiento personalizado según las necesidades de los clientes, así se ha visto en Periódico Digital.
Ventajas de la digitalización en el campo de las asesorías
Cada vez son más los clientes que optan por realizar operaciones de manera online y que eligen esta modalidad de trabajo antes que la tradicional. El porcentaje de usuarios que se deciden por las asesorías y gestorías online va en constante crecimiento, a la vez que estas van adaptando los procesos a las nuevas tendencias digitales.
La agilidad, rapidez y sencillez son características ligadas a la economía digital. En el sector de las asesorías y gestorías todavía conviven los dos modelos. En el caso digital, se llevan a cabo los mismos trámites que en el modelo tradicional, pero la gran diferencia radica en que la comunicación entre cliente y gestor siempre se realiza de manera online. En relación a este aspecto, la directora y fundadora de AeM Asesoría empresas Madrid, Soledad Mba Obama, destaca que “la digitalización nos permite ser más eficientes y rápidos, con profesionales reales y cercanos”.
Por último, la digitalización propicia que los documentos físicos desaparezcan y dejen de ser un cúmulo de papeles. En el caso de las asesorías digitales, los datos son analizados por el gestor mediante consultas telefónicas, a través del email o a partir de plataformas de comunicación, según la preferencia del cliente.
Diferencias entre la asesoría presencial y online
La diferencia fundamental entre ambas modalidades reside en el precio. La manera de asesorar de forma online ofrece un precio mucho más bajos para los clientes respecto a la tradicional. Esto se debe a la disminución de costes operativos por parte del gestor. Sin oficinas abiertas al público, gastos en documentos físicos y mayor productividad de los sistemas informáticos los precios disminuyen, pero la calidad se mantiene.
Otro aspecto destacado es el horario de atención al cliente. En el caso de la gestoría y asesoría tradicional, el cliente solo puede comunicarse con su asesor en el horario de oficina, mientras que en el caso online se amplía la disponibilidad. En la segunda opción, el cliente también puede gestionar en cualquier momento sus datos a través de la web de la empresa asesora.
A pesar de todo lo descrito anteriormente, las asesorías siguen empleando métodos presenciales para complementar las tareas online. AeM Asesoría empresas Madrid es un claro ejemplo, ya que proporciona un servicio híbrido.
